Тел. +7-950-744-33-54, +7 (351) 230-86-65
Email: ikeanado@mail.ru
Поездка в ИКЕА - 22.08.2019г.
Доставка
в Челябинск - без предоплаты
◄◄◄ ПОЕЗДКА В IKEA 22.08.2019г. - Четверг!!! ◄◄◄ МЫ РАБОТАЕМ БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ! ◄◄◄ ПОЕЗДКА В IKEA 22.08.2019г. - Четверг!!! ◄◄◄ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ОТ 7%! ◄◄◄ ПОЕЗДКА В IKEA 22.08.2019г. - Четверг!!! ◄◄◄ ПОЕЗДКИ 2 РАЗА В НЕДЕЛЮ! ◄◄◄ ПОЕЗДКА В IKEA 22.08.2019г. - Четверг!!! ◄◄◄ ВЕРНУТЬ ИЛИ ОБМЕНЯТЬ ТОВАР МОЖНО В ТЕЧЕНИЕ 365 ДНЕЙ! ◄◄◄ ПОЕЗДКА В IKEA 22.08.2019г. - Четверг!!! ◄◄◄ ПОДЪЕМ ДО 15КГ БЕСПЛАТНО!

Вопрос-ответ

05.10.2018 Олеся:
Как оформить заказ?
Ответ:

Здравствуйте!

 

ЕСТЬ 5 СПОСОБОВ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ, ВЫБЕРИТЕ ЛЮБОЙ УДОБНЫЙ ДЛЯ ВАС:

►Отправьте заказ в личном сообщении в контакте, указав наименование, количество, артикульный номер товара, а также Ваши координаты (адрес и телефон);

vk.com/ikea_nado

► Оформите заказ на нашем сайте;

  икеанадо.рф/zakazat/

► Выберите товар в каталоге ИКЕА, создайте СПИСОК и отправьте, с указанием адреса доставки и номером телефона, на Email: ikeanado@mail.ru;

► Отправьте смс на 8-950-744-33-54, с указанием арт.номера и количества товара.

► Просто позвоните нам 8-950-744-33-54.

Мы свяжемся с Вами для уточнения стоимости и времени доставки товара
Не забудьте при выборе товаров проверить их наличие в ИКЕА-Екатеринбург.

СПАСИБО.


30.09.2018 Валерия:
Здравствуйте! Сколько будет стоить доставка до г.Копейск?
Ответ:

Здравствуйте! Доставка до г.Копейска рассчитывается также, как до г.Челябинска.

Стоимость заказа______Стоимость доставки

до 4000 руб.----------------------400 руб.

4001-20000 руб.----------------- 10%

20001-50000 руб.-----------------9%

50001- 100000руб. ---------------8%

cвыше 100000руб. ---------------7%


27.07.2018 Лина:
Подскажите пожалуйста, если на товар скидка по карте IKEA family, вы приобретете со скидкой или нужна моя карта?
Ответ:

Здравствуйте!

Все скидки учитываются, Ваша карта для этого не нужна. Спасибо.


26.07.2018 наталья:
Подскажите,мы купили мебель в икеа (Екатеринбург) 15.07.18 г. Сейчас решили вызвать сборщиков из икеа (из магазина в Екатеринбурге), т.к. они дают гарантию 3 года на сборку. Можно через вас оформить эту услугу в самом магазине в отделе доставка.Нам по телефону ответили, что нужно приехать и оплатить услугу в сам Екатеринбург. И еще: если ДА, то как вам передать деньги за услугу "сборка". СПАСИБО
Ответ:

Здравствуйте!

К сожалению, такую услугу мы не предоставляем.


13.05.2018 Дарья:
Возможна доставка из obi Екатеринбург?
Ответ:

Добрый день!

Да, доставка из OBI возможна. Для эого Вам необходимо написать нам письмо на почту ikeanado@mail.ru, в котором указываете артикул товара и Ваши контактные данные (телефон и адрес доставки). Мы свяжемся с Вами. Стоимость доставки будет как за доставку товаров ИКЕА.


22.01.2018 Татьяна:
Возможна оплата картой , может быть у вас в офисе -я рядом живу?
Ответ:

Здравствуйте! Оплата через терминал у нас, к сожалению, невозможна. Оплата производится наличными, либо через Сбербанк-Онлайн.


27.12.2017 Ирина:
Добрый день, как заказать товар с распродажи, когда указываешь артикул цена выходит без скидки
Ответ:

Добрый день!

На сайте подтягиваются цены из основного каталога. Фактически мы привезем товар по ценам распродажи и заказ будет пересчитан в соответствии с действующими скидками.


19.05.2017 Елена:
Выслала вам заказ - ошибка в артикле стола - нужен стол 602.447.45 вместо стола 102.447.43
Ответ:

Здравствуйте!

Артикул заменили, заказ для проверки отправим Вам на электронную почту.


08.05.2017 Надежда:
Если мы заберем товар у вас со склада сколько это будет стоить
Ответ:

Здравствуйте!

На нашем сайте указана стоимость доставки из Екатеринбурга в Челябинск. Доставка по городу Челябинск - бесплатная. Поэтому стоимость при самовывозе со склада не изменится и будет расчитана в соответствии с таблицей:

Стоимость заказа______Стоимость доставки

до 4000 руб.----------------------400 руб.
4001-20000 руб.----------------- 10%
20001-50000 руб.-----------------9%
50001- 100000руб. ---------------8%
cвыше 100000руб. ---------------7%

 


02.10.2016 Артур:
Скажите, хочу сделать обмен купленного через вас товара, на аналогичный, но другого цвета, каким образом это можно сделать?
Ответ:

Здравствуйте!

Заводской брак - обмен и возврат бесплатно. Если Вы  хотите сдать или обменять не понравившийся Вам товар - услуга возврата расчитывается также, как и услуга доставки.

Сумма возврата-----Стоимость доставки

до 4000 руб.----------------------400 руб.

4001-20000 руб.--------------------10%

20001-50000 руб.--------------------9%

50001- 100000руб. —---------------8%


cвыше 100000руб. —---------------7%

Все детали по телефонам: +7-950-744-33-54, +7 (351) 230-86-65.


02.09.2016 Оксана:
Здравствуйте! Как и где указывается информация о карте клуба IKEA FAMILY при заказе для скидки.
Ответ:

Здравствуйте!

Информацию можете указать в "ПРИМЕЧАНИИ", при заказе через сайт, либо в письме, если отправляете заказ по эл.почте. Спасибо.


29.08.2016 Алёна:
Здравствуйте! Принимаете ли оплату по безналичному расчету?
Ответ:

Здравствуйте!

Оплаты по терминалу у нас пока нет. Оплата производится наличными, либо через Сбербанк-Онлайн. Также работаем с юридическими лицами по безналичному расчету.


29.07.2016 Елена:
Здравствуйте! Нам нужно привезти кровать из ИКЕА. Дело в том, что мы бы хотели иметь на руках чек икеевский на эту покупку. Вы можете предоставить? Или может быть мы можем сами купить кровать (чтобы был чек наш), а доставкой воспользоваться вашей, это возможно? интересует ближайшая поездка 31.07
Ответ:

Добрый день!

Если Вам необходимо получить отдельный чек, Вы можете это указать при составлении заказа на нашем сайте в разделе "примечание", либо написать в письме нам на почту ikeanado@mail.ru, если заказ делаете не через сайт. И мы сделаем Вам отдельный чек.


23.07.2016 Татьяна:
Было бы здорово, если бы была возможность делать редактирование заказа, присваивание номера заказа. Спасибо.
Ответ:

Добрый день!

На нашем новом сайте www.икеанадо.рф такая возможность есть: при отправке заказа с указанием электронного адреса, Вам на почту приходит сформрованный Вами заказ в формате Excel, который Вы можете, в случае необходимости, отредактировать и прислать исправленную версию нам на почту ikeanado@mail.ru.


27.06.2016 Здравствуйте Настя,:
Можно заказать фетровые панели
Ответ:

Здравствуйте!

Мы возимм весь ассортимент из Икеа, Оби, а также есть возможность привезти заказ из других магазинов, распложеных в комплексе Мега. Напишите, где необходимо выкупить фетровые панели - и мы приобретем их для Вас. Стоимость доставки расчитывается аналогично доставке из магазина Икеа. Спасибо.


04.06.2016 Ирина:
В январе 2016 года приобрели полки Линмонн, но позже отказались от их использования. Можно ли ли их сдать через вас и что для этого нужно.
Ответ:

Здравствуйте! Для того, чтобы вернуть товар, который Вы приобретали в Икеа самостоятельно, необходимо предоставить чеки на покупку. Стоимость услуги расчитывается аналогично стоимости по приобретению товара.


Сумма возврата-----Стоимость доставки

до 4000 руб.----------------------400 руб.

4001-20000 руб.--------------------10%

20001-50000 руб.--------------------9%

50001- 100000руб. —---------------8%


cвыше 100000руб. —---------------7%

 

Ограничение – нельзя сдать товары, бывшие в употреблении!


30.04.2016 Анастасия:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста заказы от 500 до 1000 рублей принимаете?
Ответ:

Здравствуйте! Сумма заказа может быть любой. Минимальная стоимость доставки, при сумме заказа менее 4000 руб., составляет 400 руб.


 

18.04.2016 Александр:
Добрый день. Из Obi возите?
Ответ:

Здравствуйте! Можем привезти, стоимость доставки будет как за доставку товаров ИКЕА.


16.04.2016 Лика:
сколько стоит доставка из Челябинска в южноуральск
Ответ:

Здравствуйте! За доставку в область берется дополнительная плата - 10 р./км в обе стороны от Челябинска.


30.03.2016 татьяна:
сколько стоит подъём на 3 этаж дивана?
Ответ:

Здравствуйте! Все зависит от веса дивана. Подъем оплачивается из расчета 3руб./кг этаж. Если подъем на лифте, Вы оплатчиваете только первый и последний этажи. Например, вес составляет 100 кг - 3*100*2=600 руб.


27.03.2016 Олеся:
Здравствуйте подскажите сколько будет стоить доставка до Миасса?
Ответ:

Здравствуйте! За доставку в область берется дополнительная плата - 10 р./км в обе стороны от Челябинска.


18.03.2016 Алексей:
Здравствуйте. Я из г. Южноуральск. Сколько времени у Вас может храниться товар Привезённый вами из Екатеринбурга?
Ответ:

Здравствуйте!

В течение недели с момента поездки, на которую был оформлен заказ.


16.03.2016 Юлия:
Добрый день! По акции на шкафы ПАКС предусмотрен возврат сумм на ваучер. Например, я покупаю шкаф за 35700 руб. по условиям акции написано, что вернут на ваучер 6000 руб. У меня несколько вопросов: 1. Можно использовать эту сумму на покупку товара в тот же день? 2. Можно использовать эту сумму на покупку другого шкафа ПАКС (или товар должен быть из другой категории товаров? например: ваучер дали за покупку шкафа ПАКС а использовать можно на товар из категории Гостинная, текстиль и т.п.) 2. Если я хочу купить шкаф витрину за 11 000 руб. могу я 6000 руб. оплатить ваучером? или сумма ваучера должна быть не больше определенного процента от суммы покупки (в других магазинах, например, ваучером можно оплатить не более 20% от суммы покупки).
Ответ:

Добрый день!

Мы приобретаем товар, на который предусмотрен возврат на ваучер и делаем Вам скидку на сумму этого ваучера, т.е., если Вы покупаете шкаф за 35700, то Вам он обойдется на 6000 руб. дешевле, а как распорядиться этими деньгам - Вы решаете сами: можете купить другой ПАКС, можете любой другой товар, можете просто забрать деньги. Если у Вас остались вопросы, звоните - 8-950-744-33-54.


16.03.2016 Катя:
Здравствуйте, занимаетесь ли вы сборкой привезенного товара? Стоимость работ?
Ответ:

Здравствуйте!

Да, у нас есть услуга сборки. Стоимость - 7% от стоимости товара (но не менее 500 руб.).


12.03.2016 Наталья:
Сколько будет стоить заказ 402. 392. 74. (комод) без карточки икеа. Спасибо.
Ответ:

Здравствуйте! Вы, в любом случае, даже если у Вас нет карты, приобретаете товар по цене c учетом скидки IKEA FAMILY. Цена на  ХЕМНЭС Комод с 8 ящиками черно-коричневый составит 12 999 рублей + стоимость доставки (10% от стоимости товара). Если у Вас остались какие-либо вопросы, мы с удовольствием ответим - 8-950-744-33-54.


26.02.2016 люда:
А в г.магнитогорск возите
Ответ:

Здравствуйте! Да, возим. За доставку в область берется дополнительная плата. С 01.11.2015г. - 10 р./км в обе стороны от Челябинска.


23.01.2016 Татьяна:
Здравствуйте, разместила заказ на сайте, но не пришло ни какого подтверждения на электронную почту так и должно быть?
Ответ:

Здравствуйте!

После размещения заказа на сайте, Вам в течение часа должно прийти sms с уведомлением о том, что заказ принят. А также сообщение по эл. почте в случае, если она была указана. Проверьте, если sms не поступала, значит Ваш заказ не дошел. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по тел. 8-950-744-33-54 и мы примем Ваш заказ, либо попробуйте отправить заказ повторно через сайт.


21.12.2015 Светлана:
Здраствуйте, вы по терминалу оплату принимаете пластиковой картой?
Ответ:

Здравствуйте! Нет, оплатить через терминал у нас пока нельзя.


13.12.2015 Ольга:
Хотела заказать покрывало и чехол на подушку 102.902.59. Я правильно поняла, что у вас нет скидки на этот товар (при заказе вы показали сумму без скидки)
Ответ:

Здравствуйте! На нашем сайте при заказе товаров ИКЕА подтягиваются фиксированные цены, но все дополнительные скидки, которые предоставляет ИКЕА на Вас распространяются. Поэтому при заказе продукции, на которую предусмотрены какие-либо скидки, просьба ориентироваться на цены, указанные на сайте ИКЕА- Екатеринбург. Спасибо.


28.11.2015 Антон:
Здравствуйте! Подскажите, а на ваших клиентов распространяются привилегии для держателей карты IKEA FAMILY.
Ответ:

Добрый день! При заказе у нас доставки товаров из Икеа, Вы пользуетесь всеми привилегиями держателей карт IKEA FAMILY.


27.11.2015 Лилия:
Можно ли заказать товар(торшер для чтения) в Златоуст?
Ответ:

Добрый день! Заказать торшер в Златоуст можно, но за доставку в область берется дополнительная плата. С 01.11.2015г. - 10 р./км в обе стороны от Челябинска.


21.11.2015 Екатерина:
Здравствуйте! Сколько будет стоить доставка в Копейск (центр)?
Ответ:

Здравствуйте! Дополнительная плата за доставку в г. Копейск не берется. Стоимость будет такая же, как за доставку  товаров в г. Челябинск. Подробнее здесь http://ikeadostavka74.ru/pages/stoimost.


 

27.09.2015 Анастасия:
Здраствуйте! скажите пожайлуста,доставка осуществляется только в Челябинск или есть другие города доставки по Челябинской области?
Ответ:

Здравствуйте! Доставка по Челябинской области осуществляется из расчета 15р/км, оплата только в одну сторону. Возможен самовывоз из Челябинска.


26.09.2015 Татьяна:
возможно забрать товар самостоятельно??
Ответ:

Здравствуйте! Да, забрать товар Вы можете по адресу: г. Челябинск, ул. Дзержинского, 93б. Предварительно необходимо позвонить по тел. +7 (351) 230-86-65 и согласовать время. Напоминаем, что доставка по городу - бесплатная.



09.09.2015 Юлия:
Добрый день! На сайте Икеа для членов клуба Икеа с 27.08.2015 по 14.10.2015 предусмотрены скидки. Мне нужен диван трехместный S790.335.97 БАККАБРУ / МАРИЕБЮ. Стоимость на сайте со скидкой 32 999 руб. (без скидки стоимость 44 999 р) Если заказываю через Вас стоимость будет с учетом скидки т.е. 32 999 р (плюс процент за доставку)?
Ответ:

Здравствуйте!

Вы все верно посчитали, мы приобретаем диван со скидкой, т.е. и Вы его получаете по приобретенной цене. Плюс процент за доставку , в вашем случае это 9%- 2970.-

08.09.2015 Оксана:
Как правильно делать заказ. Что нужно указывать помимо названия товара? Артикул? Спасибо
Ответ:

Здравствуйте!

Если Вы делаете заказ у нас на сайте, зайдите в раздел "ЗАКАЗАТЬ", вбейте интересующий Вас артикул - остальные поля заполнятся автоматически. Вы сможете сразу увидеть стоимость Вашего заказа. Укажите имя, адрес доставки и телефон.

Если, Вы хотите заказать по смс, либо по звонку - укажите артикул, количество товаров и адрес доставки. Этого будет достаточно.

Мы свяжемся с Вами для уточнения стоимости и времени доставки товара.

06.09.2015 Ирина:
Добрый день! Подскажите сколько будет стоить кровать детская железная в белом цвете без матраса?
Ответ:

Здравствуйте! В ИКЕА достаточно большой выбор детских кроватей. Чтобы ответить на ваш вопрос, нужно знать, хотя бы название серии или самой кровати.

31.08.2015 Светлана:
Здравствуйте, если в процессе транспортировки вы повреждаете товар (стекло, например), что в этом случае происходит?
Ответ:

Здравствуйте!

Мы работаем без предоплаты. Поэтому Вы не несете никаких рисков. При получении товара Вы проверяете товар сразу на наличие дефектов (повреждение упаковки, царпины, сколы...). Заводской брак - обмен и возврат бесплатно. Если повреждения были нанесены при транспортировке товара - Вы данный товар просто не оплачиваете и все.

25.08.2015 Ольга:
Добрый день! На сайте указана ближайшая поездка 27.08.15 Если я сделаю заказ на эту дату, смогу ли получить товар уже на следующий день (28.08.15)?? т.к. нужен очень срочно
Ответ:

Здравствуйте! Да, Вы сможете получить заказ 28.08.15 , в удобный для Вас 2-х часовой интервал.

19.08.2015 Наталья:
Добрый день! Подскажите, занимаетесь ли Вы помимо доставки сборкой мебели? Хочу заказать шкаф и диван, сборка желательна сразу.
Ответ:
Здравствуйте! Да, сборка на месте возможна. Стоимость сборки корпусной мебели - 7% от суммы, минимальный заказ на сборку 500р.

27.07.2015 Татьяна:
Здравствуйте! Подскажите, а доставка в Чебаркуль возможна?
Ответ:

Здравствуйте! Доставка в область из расчета 15р/км , оплата в одну сторону.

17.05.2015 Евгения:
Пожалуйста, скажите, а из ОБИ вы товары не возите?
Ответ:

Здравствуйте! Можем привезти, стоимость доставки будет как за доставку товаров ИКЕА.

Задать вопрос

Имя
 
Вопрос: